© Shutterstock

Tänk efter före -

Syftet med att ställa frågor är naturligtvis att utvinna information. För det ändamålet är det en god idé att tänka efter före och komma fram till vad du hade hoppats få ut av ett samtal.

© Shutterstock

Tänk efter före -

Att skriva ned huvudpunkterna och frågorna du vill ställa hjälper dig att styra samtalet utan att behöva stanna upp och fundera över vad du ska säga härnäst.

© Shutterstock

Anpassa dina frågor -

Allmänna eller otydliga frågor kan vara ganska svåra att besvara och det är sällan de ger några användbara svar. Försök att anpassa dina frågor till individen i den mån det är möjligt.

© Shutterstock

Anpassa dina frågor -

Till exempel, istället för att fråga "Vad inspirerade dig att skriva den där romanen?" kan du testa att fråga "Vad inspirerade dig att skriva en roman om tre barn som går i en skola för häxor och trollkarlar?"

© Shutterstock

Ställ öppna frågor -

Öppna frågor som börjar med ord som "vad", "hur" och "varför?" kommer sannolikt att ge längre och mer uttömmande svar. De kan inte riktigt besvaras med ett enda ord.

© Shutterstock

Ställ öppna frågor -

Människor tenderar att ta ut svängarna lite mer när de svarar på den här typen av frågor. Med anledning av detta är du mindre benägen att döma på förhand eller göra antaganden baserat på något som personen faktiskt inte har sagt.

© Shutterstock

Ställ direkta frågor -

Om du behöver fastställa fakta är det dock en god idé att ställa direkta frågor som kräver ett kort och specifikt svar.

© Shutterstock

Ställ direkta frågor -

Exempel på sådana frågor kan vara: "När laddade du upp dessa filer?", "Vem var ledaren i det här projektet?" eller "Vilken tid kom du till festen?"

© Shutterstock

Välj en öppning -

Det är bäst att satsa på en lite bredare fråga om du vill inleda en konversation. Enkla och allmänna inledande frågor hjälper människor att känna sig lugna och får ofta konversationen att flyta på ganska bra.

© Shutterstock

Välj en öppning -

Exempel på inledande frågor kan vara: "Hur kom det sig att du började med det här projektet?" eller "Vad känner du dig mest taggad på den här veckan?"

© Shutterstock

Var lite mer specifik -

När samtalet väl har satt igång kan du följa upp dina inledande frågor med mer specifika frågor. Försök att få reda på något nytt av varje svar.

© Shutterstock

Var lite mer specifik -

Lyssna noga på varje svar den andra personen ger och ställ frågor baserat på informationen i svaret. Detta gör att du så småningom kan få det absolut tydligaste och ärligaste svaret (förutsatt att det är någon särskild information du är ute efter).

© Shutterstock

Lägg en god grund för känsliga ämnen -

Om du måste ta upp ett känsligt ämne med någon är det oftast bäst att lägga en god grund för det först. Börja med att ställa allmänna frågor för att skapa en bra stämning mellan er och gå sedan över till de lite svårare frågorna.

© Shutterstock

Lägg en god grund för känsliga ämnen -

Om du till exempel behöver prata med någon om anledningen till att han eller hon fick sparken kan du börja med att fråga "Vad tyckte du om ditt gamla jobb?" innan du går vidare till att beröra ämnet om att ha blivit uppsagd.

© Shutterstock

Ställ frågor för ytterligare klarhet -

Om du upplever att något i det den andra personen just sa verkar oklart bör du inte dra dig för att be om ytterligare förklaring. Det är helt normalt att inte alltid förstå allt första gången man hör det.

© Shutterstock

Ställ frågor för ytterligare klarhet -

Det kan vara en god idé att upprepa vad personen just sa tillbaka till honom eller henne. På så sätt kan du vara säker på att du förstod och den andra personen känna sig säker på att du lyssnar och uppmärksammar vad som sägs.

© Shutterstock

En åt gången -

Gör så gott du kan att ställa en fråga i taget. Att sätta ihop olika frågor eller ställa frågor i flera lager kommer bara att förvirra personen och generera förvirrade svar.

© Shutterstock

En åt gången -

Det är minst lika viktigt att låta personen avsluta sitt svar på en fråga innan du ställer nästa. Om inte kan personen bli förvirrad eller missa att nämna något viktigt.

© Shutterstock

Använd lämplig ton -

Det är bäst att använda en avslappnad ton när du ber folk om information. Om du låter spänd eller stressad är det mindre troligt att folk svarar ärligt och du kommer därmed inte att få den information du behöver.

© Shutterstock

Använd lämplig ton -

Det kan vara en god idé att tala om för personen att ni kommer att ha ett avslappnat samtal och att han eller hon kan ändra sina svar när som helst. På så sätt kommer personen inte att känna samma press på sig.

© Shutterstock

Lyssna ordentligt -

Det är viktigt när du intervjuar någon att du lyssnar ordentligt på deras svar. Låt personen svara i lugn och ro och utan avbrott.

© Shutterstock

Lyssna ordentligt -

Kroppsspråk spelar en avgörande roll: vänd dig mot personen och undvik att hålla armarna i kors. Behåll ögonkontakten och le då och då för att få personen att känna sig lugn.

© Shutterstock

Välj tidpunkten med omsorg -

Det finns inte nödvändigtvis någon specifik tid som är rätt för att ställa frågor, men det finns definitivt en tid som är fel. Försök att undvika spända eller stressiga situationer och håll distraktionerna till ett minimum.

© Shutterstock

Välj tidpunkten med omsorg -

Det är en god idé att planera i förväg och se till att du avsätter tillräckligt med tid till samtalet, detta så att du inte behöver oroa dig för att behöva stressa igenom det.

© Shutterstock

Undvik retoriska frågor -

Retoriska frågor är frågor som ställs utan att man förväntar sig något svar. De används ofta för att understryka eller bevisa någonting, men det är en god idé att undvika dem helt under ett förtroligt samtal.

© Shutterstock

Undvik retoriska frågor -

Fokusera istället på att formulera frågor som är utformade för att generera ett användbart svar och se till att samtalet utgörs av dessa.

© Shutterstock

Talande tystnad -

Vissa människor är rädda för tystnad och gör precis allt de kan för att undvika de tysta stunderna i ett samtal. Sanningen är dock den att pauser är naturliga och du kan försöka få ut så mycket som möjligt av dem.

© Shutterstock

Talande tystnad -

Använd tiden mellan frågorna till att reflektera över personens svar och ge honom eller henne en chans att slappna av och förbereda sig för nästa fråga.

© Shutterstock

Reflektera -

När du förbereder dig för en intervju eller ett samtal är det bra att reflektera över hur du själv hade velat få frågor ställda till dig.

© Shutterstock

Reflektera -

Fundera på hur mycket tid du hade velat lägga på att svara på en viss fråga, eller om du över huvud taget hade känt dig bekväm med att svara på den.

Källor: (WikiHow) (Indeed)

Se även: Så här lyckas man med den första anställningsintervjun eller tar nästa steg i karriären

© Shutterstock