© Shutterstock

Psykiatrisk hälsokris -

Enligt nyligen gjorda uppskattningar från US Health Resources and Services Administration bor 122 miljoner amerikaner i områden med brist på psykiatrisk vård.

© Shutterstock

Psykiatrisk vård på företag -

Medan vissa företag erbjuder sina anställda tillgång till meditationsappar eller onlineterapiportaler tillhandahåller andra, som Comcast och Delta Airlines, terapi på plats på sina kontor och arbetsplatser.

© Shutterstock

Psykiatrisk vård är svår att tillgå -

Traditionell terapi blir allt dyrare och svårare att få tillgång till, och de terapeuter som är verksamma hinner inte med. År 2022 rapporterade 60 procent av de amerikanska psykologerna att de inte hade tid för nya patienter.

© Shutterstock

Kostnad -

År 2023 låg den genomsnittliga kostnaden för en terapisession i USA på mellan 100 och 200 USD, vilket gör det oöverkomligt för många, särskilt unga vuxna och tonåringar.

© Shutterstock

Inget nytt fenomen -

Chattrobotar för psykiatrisk vård är inget nytt fenomen. Mellan 1964 och 1966 byggde den tysk-amerikanske MIT-datavetaren Joseph Weizenbaum datorprogramet ELIZA, som kunde svara som en personcentrerad psykoterapeut.

© Getty Images

Svart på vitt -

Data från en YouGov-undersökning gav vid handen att 35 procent av totalt 1 500 vuxna i USA är bekanta med appar där chattrobotar används för psykiatriska ändamål.

© Shutterstock

Vilka känner sig mest bekväma med att gå i terapi hos en chattrobot? -

Enligt YouGov-undersökningen är amerikaner mellan 18 och 29 år mest bekväma med att prata om psykiska problem med en konfidentiell chattrobot.

© Shutterstock

Vad har människor för problem? -

Nästan hälften av personerna (46 procent) i undersökningen som är bekanta med chattrobotar för psykiatrisk vård sade att de hade betänkligheter rörande integritet och data, och hänvisade till oro för hur deras känsliga personliga information kan lagras, användas eller delas av AI-system.

© Shutterstock

Hur bekväma är amerikaner med att prata om sina bekymmer med chattrobotarna? -

Av alla tillfrågade sade 34 procent av amerikanerna att de skulle känna sig bekväma med att dela sina psykiska problem med en chattrobot snarare än en mänsklig terapeut. Personer i åldersgruppen 18–29 år kände sig mest bekväma och mer än hälften i denna åldersgrupp var öppna för konceptet.

© Shutterstock

Hur bekväma är amerikaner med att prata om sina bekymmer med chattrobotarna? -

I motsats till de yngre respondenterna sade 73 procent av amerikanerna över 65 år och 63 procent av dem i åldersgruppen 45–65 år att de skulle känna sig obekväma med att prata om sin psykiska hälsa med en chattrobot.

© Shutterstock

Vad finner amerikaner mest tilltalande med chattrobotarna? -

Hälften av de tillfrågade framhöll lättillgängligheten som den mest tilltalande aspekten av chattrobotar för psykiatrisk vård, följt av 41 procent som uppskattade den integritet och anonymitet som dessa appar erbjuder.

© Shutterstock

Vad finner amerikaner mest tilltalande med chattrobotarna? -

Ungefär en tredjedel av de tillfrågade fann det tilltalande att chattrobotar som tillhandahåller psykiatrisk vård gav personliga rekommendationer. Av de tillfrågade uppgav 27 procent att de uppskattade att chattrobotarna kan erbjuda kompletterande stöd mellan sessionerna med en mänsklig terapeut.

© Shutterstock

Ytterligare oro rörande chattrobotar vid psykisk vård -

Även om datasäkerhet var det största bekymret för de tillfrågade var 41 procent också oroliga för bristen på tillgång till mänskligt stöd, och 40 procent uttryckte oro över chattrobotens begränsade förmåga att hantera komplexa känslomässiga problem.

© Shutterstock

Chattrobotar och befintliga vårdtjänster vid psykisk ohälsa -

Data från YouGov-undersökningen visar att 48 procent av amerikanerna som är bekanta med chattrobotar som erbjuder psykiatrisk vård skulle föredra om chattrobotar integrerades i befintliga vårdtjänster.

© Shutterstock

ChatGPT som verktyg vid psykisk ohälsa -

ChatGPT, ett AI-program som genererar dialog, har 200 miljoner användare globalt varje månad, varav 77,2 miljoner använder verktyget bara i USA. Majoriteten använder det för saker som skrivhjälp och informationsinsamling, men allt fler använder det som stöd vid psykisk ohälsa.

© Shutterstock

ChatGPT som verktyg vid psykisk ohälsa -

AI-verktyg som ChatGPT är ofta gratis eller billiga och tillgängliga dygnet runt. Vissa använder dem när de grubblar över ett problem och inte kan hitta en lösning, eller bara för att bättre förstå sina egna känslor.

© Getty Images

Förebyggande av återfall -

Vissa vårdgivare tror att chattrobotar som en del av AI-terapi kan vara ett användbart verktyg för att motverka återfall genom att flagga patienter som ligger i riskzonen och återengagera dem i behandlingen.

© Shutterstock

Underrepresenterade populationer -

Chattrobotar som tillhandahåller psykiatrisk vård kan fungera som en inkörsport till traditionell terapi för personer som ställer sig tveksamma till fysiska sessioner. De kan också skapa positiva associationer för terapi bland ungdomar som känner sig mer bekväma med att använda teknik.

© Shutterstock

Chattrobotar inom psykisk vård och minskat stigma -

Forskning tyder på att anonymiteten som chattrobotar erbjuder kan minska stigmatiseringen. Detta kan vara särskilt viktigt för utsatta befolkningsgrupper som kan vara ovilliga att söka hjälp från mänskliga terapeuter på grund av social eller kulturell stigmatisering.

© Shutterstock

Recension av chattrobotar vid psykisk ohälsa -

En granskning av chattrobotar för psykiatrisk vård från 2023 visade att de kunde minska symptom på depression och ångest på kort sikt. En annan studie använde AI för att analysera över 20 miljoner sms-konversationer från verkliga rådgivningssessioner och förutspådde framgångsrikt patienttillfredsställelse och kliniska resultat.

© Shutterstock

Rasfördomar i vården -

Enligt data från Pew Research Center säger 64 procent av svarta vuxna i Amerika att fördomar baserade på patienters ras eller etnicitet är ett stort problem i vården.

© Shutterstock

Kan chattrobotar hjälpa mot rasfördomar i vården? -

Bland dem som upplever fördomar baserade på ras eller etnicitet inom hälso- och sjukvården tror 51 procent att AI kan bidra till att lösa problemet. Nuvarande algoritmer kan dock vidmakthålla rådande fördomar på grund av föråldrade eller partiska data.

© Shutterstock

Tillit till AI för psykisk vård -

Enligt data från Pew Research Center skulle 60 procent av amerikanerna känna sig obekväma med tanken på att AI används som en del av deras vård, särskilt om vårdgivaren förlitade sig på AI för att diagnostisera sjukdomar och rekommendera behandlingar.

© Shutterstock

Chattrobotars begränsningar inom psykisk vård -

Psykiska problem är komplexa och djupt personliga och kräver en nivå av empati och förståelse som övergår AI:s förmåga. Genererade svar kan ibland verka generiska eller olämpliga och inte riktigt uppfylla användarens behov.

© Shutterstock

Överdriven tillit till chattrobotar -

Chattrobotar är inte förmögna att diagnostisera eller behandla allvarliga psykiska tillstånd, så att enbart förlita sig på dessa kan leda till missade diagnoser och felaktig behandling.

© Shutterstock

Felaktiga bedömningar -

Chattrobotar kan inte utvärdera användarens kroppsspråk eller ansiktsuttryck, så de kan inte bedöma exakt hur personen känner sig eller för sig.

© Shutterstock

Kvalitetssäkring -

I och med ökningen av tillgängliga digitala hälsoverktyg kan det vara svårt för användarna att skilja effektiva appar från ineffektiva, vilket kan påverka kvaliteten på vården de får.

© Shutterstock

Framtiden -

Många vårdgivare är överens om att AI kan vara ett värdefullt verktyg för att uppnå bättre psykisk hälsa, men det är viktigt att personer har tillgång till hela spektrumet av stöd, särskilt vid mer komplexa känslomässiga problem.

Källor: (YouGov) (Pew Research) (National Geographic) (RGA)

© Shutterstock