© Shutterstock

Två typer av förtroende -

Praktiskt förtroende är den första typen, som i hög grad involverar en persons handlingar. Det visar sig genom att man dyker upp i tid, slutför sina uppgifter och axlar sitt ansvar så regelbundet att folk känner sig tryggt förvissade om att man kommer att sköta jobbet eller bidra med sitt i förhållandet.

© Shutterstock

Två typer av förtroende -

Känslomässig tillit är den andra typen, som involverar respekt, vänlighet och ärlighet. På arbetsplatsen är det detta som gör att folk känner sig bekväma att dela sina idéer och vet att deras tid respekteras. I personliga relationer är det samma sak, eftersom det bäddar för ärlig kommunikation och respekt för andras känslor.

© Shutterstock

Avsaknad av tillit på jobbet -

Om det inte finns tillit på arbetsplatsen kan det leda till bristfällig kommunikation, kunskapshamstring, försämrat lagarbete och detaljstyrning. Generation Y har 22 gånger större chans att arbeta för ett företag med god förtroendekultur.

© Shutterstock

Avsaknad av tillit i relationer -

I förhållanden kan det också ta sig uttryck i form av utebliven intimitet, osäkerhet, negativitet och oro, svårigheter att lösa konflikter, rädsla och svartsjuka samt ensamhet. Avsaknad av förtroende har nämnts som en av de främsta orsakerna till skilsmässa.

© Shutterstock

Förtroende är A och O -

Både anställda och romantiska partner tenderar att lämna efter ett tag om de inte känner sig trygga och respekterade och om de känner sig osäkra på din pålitlighet. Förtroende är avgörande för att skapa sunda, varaktiga och konstruktiva relationer, så här är några av de bästa sätten att stärka förtroendet mellan dig och människorna i ditt liv.

© Shutterstock

Säg sanningen -

Det låter enkelt, men de flesta tycker att det är mycket svårare i praktiken. Om du har glömt att skicka ett e-postmeddelande, ljug inte och säg att du gjort det. Om du stötte på ett ex på en bar, berätta sanningen för din partner så att det inte utvecklas till ett problematiskt utelämnande.

© Shutterstock

Var ärlig med att du inte vet -

Att erkänna dina brister kommer inte bara att skona dig från problem om du gissar fel, utan ger dig även en möjlighet att lära och växa.

© Shutterstock

Förklara din tankeprocess -

Att ge order eller döma utan förklaring signalerar bristande förtroende. Att vara öppen med dina avsikter och ge skäl för dina handlingar ger människor den nödvändiga grunden att kunna lita på dig eftersom de då får bättre förståelse för varför du är som du är.

© Shutterstock

Erkänn misstag och förbättra dem -

Om du tror att du aldrig har fel så har du fel. Det finns inget mer frustrerande än att prata med någon som saknar självmedvetenhet och ödmjukhet - två aspekter som är avgörande för förtroende. Om du gör samma misstag flera gånger om hjälper det inte att bara erkänna det. När ett misstag görs, var tydlig och specifik om hur du kommer att förhålla dig till saker annorlunda i framtiden.

© Shutterstock

Lev upp till ditt ord -

Om du säger att du ska göra något, gör det. Att ställa in i sista minuten, att komma för sent, missa deadlines och liknande är tydliga tecken på att du inte är pålitlig och folk kommer inte att lita på att du lever upp till ditt ord. De kommer inte heller att ta det du säger på allvar. Tänk efter innan du förpliktar dig.

© Shutterstock

Utnyttja inte blinda fläckar -

Om du till exempel ska göra något som en del av din roll på jobbet men försöker passa över det till någon annan eller bara slippa undan, även om du tror att folk inte kommer att märka det, kommer de att börja se dig som någon som inte kan – eller inte vill – sköta ditt jobb. Detsamma gäller i relationer av alla slag. Om det var meningen att du skulle tvätta och du väntar tills någon annan gör det för att slänga in din egen, till exempel, tyder det på att du inte beredd att göra din del i förhållandet.

© Shutterstock

Var hjälpsam när du kan -

Pålitliga människor gör ofta det lilla extra för att hjälpa andra människor, inte för att de har några dolda intentioner, utan för att de vill visa att de vill andras bästa och är engagerade i vad det än kan vara, vare sig det är en vänskapsrelation eller ett företags uppsatta mål. Genuin vänlighet skapar förtroende.

© Shutterstock

Var den första att ge förtroende -

Om du vill att folk ska lita på dig, ärligt och öppet, måste du visa samma tillit. Det kan vara skrämmande att öppna sig, men att erbjuda detta förtroende är ett av de bästa och snabbaste sätten att börja bygga en hälsosam relation. Detta kan också göras gradvis, som att till exempel hellre fria än fälla.

© Shutterstock

Visa dig sårbar -

Att tala om dina känslor visar att du inte bara är villig att vara äkta, utan också bjuda in andra att dela sina egna känslor – ofta är känslan ömsesidig, vilket är dubbelt fördelaktigt för att skapa förtroende. Förtroende innebär att ha modet att öppna sig för risken att bli sårad men känna sig säker på att du inte kommer att bli det. Det är den typen av upprepat beteende som stadigt stärker ett förtroende.

© Shutterstock

Ställ frågor -

Ibland känner man sig inte tillräckligt bekväm med att frivilligt visa sin sårbarhet. Det bästa du kan göra är helt enkelt att be dem att dela med sig av sina tankar och känslor. De kommer då att se i ditt genuina intresse, omsorg och sårbarhet att de kan lita på dig.

© Shutterstock

Ta en risk tillsammans -

Att vara sårbar behöver inte betyda att avslöja delar av dig själv, utan kan också vara en ömsesidig strävan eller gemensam ansträngning mot något givande – vare sig det är att starta ett nytt projekt eller försöka skapa en hälsosammare vana. Att ta er ur era bekvämlighetszoner eller ta en risk tillsammans kommer på ett effektivt sätt stärka förtroendet mellan er.

© Shutterstock

Var uppmärksam på dina reaktioner -

Om du ertappas med att håna eller skratta åt idéer eller farhågor hos en person du pratar med kommer andra naturligtvis att anta att du kan göra detsamma om de berättar om sina egna idéer eller bekymmer. Det handlar om att få människor att känna sig tillräckligt trygga med att vara ärliga i din närhet.

© Shutterstock

Var konsekvent med dina värderingar -

Om du till exempel kritiserar en idé under lunchen med en kollega eller en vän och sedan är den första personen som håller med chefen eller skrattar tillsammans med andra vänner som tar upp den senare så antyder du att dina värderingar är både inkonsekventa och oärliga. Kom fram till vad du värdesätter och håll dig till det.

© Shutterstock

Ta inte all plats -

Om det bara är du som pratar så signalerar du att du inte bryr dig eller värdesätter vad andra har att säga och inte heller respekterar deras tid. Att bjuda in andra att tala eller bara undvika att dominera konversationen visar att du är öppen för dialog där alla kan känna sig hörda.

© Shutterstock

Lyssna aktivt -

Det räcker dock inte med att bara ställa frågor. Det är nästan värre om du ställer frågor och inte lyssnar på eller överväger svaren. Det får människor att känna sig ignorerade och de kommer sannolikt inte att bidra i framtiden. Aktivt lyssnande innebär att ge respons på svaren och kanske till och med ställa en följdfråga.

© Shutterstock

Undvik att döma andra på förhand -

När du misslyckas eller begår ett misstag är det viktigt att bekämpa lusten att skylla på andra eller omständigheterna. Folk litar sällan på människor som är snabba med att skylla på andra (för vem vet, du kanske gör samma sak mot dem bakom deras ryggar).

© Shutterstock

Ta ansvar -

Å andra sidan, att ta ansvar visar att du är ärlig, har integritet och är ödmjuk. På jobbet kan detta ta sig uttryck i form av att ledaren för ett team som misslyckats med en uppgift tar ansvar för att inte ha erbjudit stöd eller förklarat tydligt, snarare än skylla på teammedlemmarna för deras bristande arbetsmoral eller oförmåga att förstå instruktioner.

© Shutterstock

Helheten, snarare än detaljstyrning -

Chefer och partner som flåsar en i nacken gör det svårt att känna sig betrodd. Istället bör fokus ligga på att mäta resultat snarare än fokusera på om medarbetarna sitter vid sina skrivbord åtta timmar om dagen, till exempel. På samma sätt borde partner inte förhöra sig om exakt var du kommer att vara hela natten eftersom de borde lita på att de får höra om något viktigt händer.

© Shutterstock

Överdriven kommunikation -

Särskilt i en tid av distansarbete och textmeddelanden är meddelanden inte alltid så tydliga som vi tror att de är. Att uttrycka känslor och idéer tyder på att den här personen vill vara transparent med sina tankar och att du enkelt ska förstå – båda är viktiga aspekter när det kommer till tillit.

© Shutterstock

Ge utrymme åt andras känslor -

Det kan vara att tala med en lugn, respektfull ton utan att skrika eller verbalt attackera andra. Det kan också vara att låta en annan person uttrycka sina känslor, oavsett vad de är, och försöka förstå och respektera dessa känslor istället för att snabbt försöka undergräva, ogiltigförklara eller bortförklara allt.

© Shutterstock

Planera tid ansikte mot ansikte -

Att bo långt borta från familjen, jobba på distans eller bara ha fullspäckade scheman i en parrelation innebär att vi ofta lider brist på tid att samtala. Kroppsspråk är avgörande inom kommunikation och förtroendeskapande och kan ge människor ro eller avslöja våra sanna känslor, så det är viktigt att planera regelbundna samtal där ni faktiskt kan se varandra.

© Shutterstock

Hitta gemensam framgång -

När vi är tydliga med våra mål är det en annan form av transparens som tyder på förtroende. Nästa steg är att hjälpa varandra att uppfylla ens individuella ambitioner, att ta reda på hur ni kan arbeta tillsammans för att uppnå era mål.

© Shutterstock

Var tålmodig -

Förtroende är inte något man uppnår över en natt och även om du gör dig själv sårbar långt innan en annan person når samma nivå måste du parera eventuella känslor av frustration, annars bromsar du bara processen. Vissa behöver lite mer tid än andra. Att skapa förtroende kräver att man är konsekvent.

© Shutterstock

Kom ihåg att lita på dig själv -

Att värna dina gränser, prioritera egenvård, hålla löften du gett dig själv, tala vänligt till dig själv och vara uppmärksam på dina egna känslor är olika sätt att skapa förtroende till dig själv, vilket i sin tur gör dig till en mer pålitlig och tillförlitlig person för andra.

Källor: (Jostle) (BetterUp) (PositivePsychology) (Verywell Mind) (Psychology Today) 

Se även: De bästa tipsen på hur du lättar på spänningarna på jobbet

© Shutterstock